Regulamin serwisu
Obowiązuje od dnia 5 maja 2026 roku. Ostatnia aktualizacja: 4 sierpnia 2026 roku, w zakresie rankingu modeli kominków, opinii i głosów na modele, zasad publikowania cen u sprzedawców oraz praw do materiałów producentów.
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem ranking-kominkow-z-montazem.pl (dalej: „Serwis”).
- Wydawcą i administratorem Serwisu jest SHARKPRESS AGENCY Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, ul. Święty Marcin 29 / 8, 61-806 Poznań, NIP 7831932253, KRS 0001181847, REGON 542142080 (dalej: „Wydawca”).
- Kontakt z Wydawcą jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@ranking-kominkow-z-montazem.pl.
- Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne. Akceptacja Regulaminu jest warunkiem skorzystania z formularzy zgłoszenia firmy lub dodania opinii.
§ 2. Charakter Serwisu
- Serwis prezentuje ranking firm oferujących sprzedaż i montaż kominków w Polsce, sporządzony przez Wydawcę na podstawie publicznie dostępnych danych i opinii użytkowników.
- Pozycja firmy w rankingu wyznaczana jest na podstawie scoringu obliczanego według metodologii dostępnej w zakładce /metodologia.
- Serwis prowadzi także odrębny ranking modeli kominków, oparty na parametrach publikowanych przez producentów w dokumentacji technicznej. Pozycja modelu wyznaczana jest według osobnej metodologii dostępnej w zakładce /kominki/metodologia. Rankingu firm i rankingu modeli nie należy ze sobą mieszać, ponieważ oceniają różne rzeczy według różnych kryteriów.
- Treści zawarte w Serwisie nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego ani rekomendacji inwestycyjnej, a mają charakter wyłącznie informacyjny.
- Ceny modeli kominków prezentowane w Serwisie są cenami odczytanymi ze stron sprzedawców w dniu wskazanym przy każdej ofercie. Mają charakter wyłącznie informacyjny, nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego i mogą różnić się od ceny aktualnej u sprzedawcy. Wiążąca jest zawsze cena podana przez sprzedawcę w chwili zakupu. Wydawca nie jest sprzedawcą tych urządzeń i nie pobiera prowizji od odnośników do sklepów.
- Informacja o firmach obsługujących wskazane województwo lub powiat wynika z zadeklarowanego zasięgu działania firmy oraz z orientacyjnej odległości od jej siedziby. Nie jest to zobowiązanie firmy do realizacji zlecenia w danym miejscu. Zakres i warunki usługi należy potwierdzić bezpośrednio z firmą.
- Wydawca nie pośredniczy w transakcjach pomiędzy użytkownikami a firmami prezentowanymi w rankingu.
§ 3. Rodzaje świadczonych usług
- Wydawca świadczy w Serwisie następujące usługi nieodpłatne:
- dostęp do treści informacyjnych i rankingów;
- możliwość dodania opinii o firmie z rankingu;
- możliwość dodania opinii o modelu kominka z rankingu modeli;
- możliwość oddawania głosów na firmy z rankingu („Głosy społeczności”);
- możliwość oddawania głosów na modele kominków;
- możliwość wyszukania firm deklarujących obsługę wskazanego województwa lub powiatu;
- możliwość zaproponowania firmy do oceny i dodania do listingu;
- możliwość zgłaszania nieprawidłowości w danych firm;
- możliwość kontaktu z redakcją.
- Wszystkie zgłoszenia opinii i firm podlegają moderacji redakcyjnej przed publikacją.
§ 4. Zasady dodawania opinii
- Opinie mogą być dodawane wyłącznie przez osoby, które rzeczywiście korzystały z usług firmy będącej przedmiotem opinii.
- Opinie nie mogą zawierać treści wulgarnych, obraźliwych, dyskryminacyjnych ani naruszających dobra osobiste osób trzecich.
- Wydawca zastrzega sobie prawo żądania od autora opinii udokumentowania realizacji (np. faktura, protokół montażu) przed publikacją.
- Opinie naruszające postanowienia Regulaminu nie są publikowane lub są usuwane.
- Każda zatwierdzona opinia automatycznie aktualizuje scoring firmy w kryteriach „Średnia ocen” oraz „Liczba zweryfikowanych opinii”.
- Opinie o modelach kominków mogą być dodawane wyłącznie przez osoby, które rzeczywiście użytkują dane urządzenie. Wydawca zastrzega sobie prawo żądania udokumentowania zakupu lub zdjęcia tabliczki znamionowej przed publikacją. Zatwierdzona opinia o modelu aktualizuje jego punktację w kryteriach „Średnia ocen użytkowników” oraz „Liczba opinii o modelu”.
- Jeżeli autor opinii o modelu sam wskaże w jej treści firmę, która wykonywała montaż, moderator może przypisać opinię do tej firmy. Pole wykonawcy nie jest dostępne w formularzu i wypełnia je wyłącznie moderator.
- W Serwisie publikowane są także opinie przepisane ręcznie z zewnętrznych platform zakupowych. Każda taka opinia jest oznaczona nazwą platformy i, gdy jest to możliwe, odnośnikiem do oryginału. Opinie te wliczają się do średniej oceny modelu na równi z opiniami dodanymi w Serwisie.
§ 5. Zasady głosowania (Głosy społeczności)
- W Serwisie dostępny jest mechanizm bezpłatnego głosowania na firmy („Głosy społeczności”) oraz na modele kominków. Każdy użytkownik może oddać jeden głos na daną firmę oraz, niezależnie, jeden głos na dany model w ciągu doby, bez konieczności logowania. Puli głosów na firmy i na modele nie sumujemy ze sobą.
- Głos stanowi wyraz subiektywnej opinii użytkownika, że firma jest godna polecenia, i wpływa na scoring firmy w kryterium „Głosy społeczności” zgodnie z metodologią dostępną w zakładce /metodologia.
- Zabronione jest sztuczne zawyżanie liczby głosów, w szczególności przy użyciu botów, skryptów, automatów, emulatorów, farm klikowych, serwerów proxy lub sieci VPN służących do wielokrotnego, nieuprawnionego oddawania głosów, jak również jakiekolwiek inne manipulowanie wynikami głosowania.
- W celu zapobiegania nadużyciom Wydawca stosuje techniczne mechanizmy ograniczające wielokrotne głosowanie, m.in. weryfikację w oparciu o skrót (hasz) adresu IP. Szczegóły przetwarzania tych danych opisano w Polityce prywatności.
- Wydawca zastrzega sobie prawo do jednostronnego, weryfikacyjnego usuwania lub nieuwzględniania w scoringu głosów oddanych z naruszeniem niniejszych zasad, bez konieczności uprzedniego powiadomienia użytkownika.
- Głosowanie nie wymaga podania danych osobowych umożliwiających bezpośrednią identyfikację użytkownika poza zakresem opisanym w Polityce prywatności.
§ 6. Prawa własności intelektualnej
- Treści Serwisu (z wyjątkiem opinii użytkowników i logotypów firm) są chronione prawem autorskim i należą do Wydawcy.
- Dodając opinię, użytkownik udziela Wydawcy nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na publikację opinii w Serwisie i jej wyświetlanie wraz z imieniem (lub pseudonimem) i miastem autora.
- Logotypy i nazwy firm prezentowanych w Serwisie są używane wyłącznie w celach informacyjnych i pozostają własnością ich właścicieli.
- Nazwy producentów, oznaczenia modeli oraz zdjęcia urządzeń pochodzące z materiałów producentów są używane wyłącznie w celu identyfikacji i opisania produktu. Prawa do tych oznaczeń i zdjęć pozostają przy ich właścicielach. Na żądanie uprawnionego Wydawca niezwłocznie usunie wskazany materiał.
§ 7. Reklamacje i zgłoszenia bezprawnych treści
- Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu, treści opinii lub danych firm można zgłaszać na adres kontakt@ranking-kominkow-z-montazem.pl.
- Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni od ich otrzymania, a w sprawach wymagających dodatkowej weryfikacji, w terminie 30 dni.
- Zgodnie z art. 16 rozporządzenia (UE) 2022/2065 (DSA), każdy może zgłosić treść uznawaną za bezprawną poprzez formularz kontaktowy lub e-mail. Zgłoszenia rozpatrujemy bez zbędnej zwłoki.
§ 8. Wymagania techniczne
- Korzystanie z Serwisu wymaga urządzenia z dostępem do Internetu i przeglądarki internetowej w aktualnej wersji (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
- Niektóre funkcje wymagają włączonej obsługi JavaScript i plików cookie.
§ 9. Postanowienia końcowe
- Wydawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach informujemy z 14-dniowym wyprzedzeniem na stronie głównej Serwisu.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz RODO.
- Sądem właściwym dla sporów z konsumentami jest sąd właściwy według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.